Госуслуги удалить учетную запись с телефона

Как удалить учетную запись в госуслугах

Несмотря на удобство обновленного недавно портала государственных услуг, некоторые пользователи все же отказываются от его использования. Какие-то люди просто уезжают из страны и им аккаунт на сайте gosuslugi.ru просто не нужен, ведь они больше не собираются платить налоги в РФ. Тогда такие граждане начинают искать информацию о том, как удалить учетную запись в госуслугах. Разберем данный процесс пошагово.

Процесс удаления учетной записи

Итак, если Вы ищите информацию о том, как удалить аккаунт в госуслугах, для этого Вам необходимо сделать следующие простые действия:

  1. Авторизоваться на сайте государственных услуг — gosuslugi.ru
  2. Зайти в личный кабинет. Для этого необходимо нажать на имя и фамилию в правом верхнем углу и в выпадающем списке нажать на пункт «Личный кабинет».
  3. Перейти на вкладку «Персональная информация». В большинстве случаев она открывается по умолчанию, но иногда возникают какие-то проблемы.
  4. Под именем и фамилией, а также другой указанной и подтвержденной информацией, в частности адресом электронной почты или телефонов (в зависимости от того, что пользователь указывал при регистрации), есть кнопка «Показать все личные данные». Нажимаем на нее, чтобы посмотреть полный список указанной информации.

  1. На странице просмотра всех личных данных необходимо перейти на вкладку «Настройки учетной записи» вверху окна (по умолчанию будет открыта вкладка «Мои данные»).
  2. Дальше осталось просто нажать на надпись «Удалить» в разделе «Безопасность». Там же есть ссылки на изменение пароля, секретного вопроса и включение двухэтапной проверки.

  1. После нажатия на эту надпись откроется страница, где осталось только указать пароль и нажать кнопку «Удалить» в правом нижнем углу открытого окна. Дальше появится небольшое окно, в котором будет написано, что учетная запись удалена, как это показано на фото ниже.

На почту придет уведомление о том, что запись в системе государственных услуг в интернете удалена. Интересно, что в письме написаны действия, которые нужно предпринять в случае, когда аккаунт был удален не пользователем, а каким-то злоумышленником (бывают и такие случаи). Говорится, что тогда необходимо связаться с администрацией и направить просьбу восстановить аккаунт.

После этого под тем же логином и паролем войти на сайт государственных услуг будет невозможно. Зато можно снова зарегистрироваться и точно так же дальше пользоваться всем, что предоставляет данный портал. Конечно, хорошо, когда пользователь не выполнял сложную процедуру подтверждения своего аккаунта. Ведь в случае повторной регистрации придется выполнять ее с самого начала.

Многие пользователи сегодня отказываются переходить на новую версию портала госуслуг и пользуются старым интерфейсом. Поэтому было бы полезно разобрать, как удалить учетную запись в госуслугах со старым дизайном.

Удаляем аккаунт в старой версии

Итак, в старой версии портала госуслуг (gosuslugi.ru/pgu) необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в личный кабинет. Делается это практически так же, как в новой версии – в правом верхнем углу есть небольшая панель с именем и фамилией. На эту панель нужно нажать.
  2. После этого произойдет переход на страницу с данными пользователя. Здесь нужно перейти на вкладку «Общие данные» (находится рядом с вкладками «Мои данные», «Личный кабинет» и «Главная»).
  3. В этом разделе жмем на подраздел «Общие данные» (находится рядом с разделами «Уведомления» и «Запомненные данные»). Опять же, в большинстве случаев эти вкладки открываются по умолчанию и пользователю даже не нужно куда-либо заходить, но иногда случаются некоторые сбои.
  4. На этой странице следует нажать на кнопку «Перейти к редактированию».

  1. Дальше произойдет перенаправление на тот же самый новый интерфейс, где нужно перейти на вкладку «Настройки учетной записи» и нажать на надпись «Удалить».

Получается, что все равно дальше полноценно пользоваться старым интерфейсом у пользователей не получится и придется переходить на новое оформление. Итак, мы уже знаем, как удалить аккаунт в госуслугах, но перед выполнением этих действий нужно учесть несколько важных моментов.

Предупреждение

Итак, перед тем, как удалить учетную запись в госуслугах, вспомните вот о чем:

  1. Восстановить аккаунт будет невозможно. Да, как говорилось выше, создать новый аккаунт на тот же e-mail или номер телефона можно, но все остальные данные восстановлены не будут. Некоторые социальные сети позволяют восстанавливать аккаунты после их удаления безо всяких усилий (к примеру, Одноклассники), но портал государственных услуг – все-таки сайт намного более серьезный.
  2. При регистрации данные пользователя заносятся в Единую систему идентификации и аутентификации. При удалении аккаунта на портале госуслуг его информация удаляется и из этой самой системы, но об этом делается соответствующая запись. В дальнейшем, при большом количестве удалений и созданий аккаунтов на один и тот же e-mail или телефон при очередной регистрации пользователю могут просто отказать. Причем бывают такие ситуации, что человек уже создает новую учетную запись, а потом ее блокируют, и система уже не дает заново зарегистрироваться с теми же данными.
  3. Аккаунт Вам еще может понадобиться. Если Вы уезжаете или по каким-то другим причинам аккаунт становится ненужным, помните, что если Вы даже несколько лет не будете заходить в свою учетную запись на портале госуслуг, с ней ничего не случится – она не будет заблокирована или удалена автоматически. Возможно, удалять ее вовсе необязательно.

Также стоит сказать, что не всегда удалить запись на gosuslugi.ru получится с первого раза. Так в некоторых случаях пользователь может видеть уведомление с текстом «Сейчас удаление учетной записи невозможно из-за технических работ на портале, приносим извинения за временные неудобства» или что-то подобное. В таком случае нужно просто совершить еще одну попытку удаления через некоторое время. Но в большинстве случаев удаление удастся уже при первой попытке.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как удалить учетную запись на портале Госуслуги

Несмотря на то, что портал Госуслуги активно развивается и расширяет список предоставляемых услуг, а аудитория сайта с каждым днем увеличивается, часть пользователей все же решают отказаться от использования портала и желают удалить аккаунт в Госуслугах. Не все пользователи могут самостоятельно понять, как удалить страницу в Госуслугах, и именно поэтому мы расскажем, как удалить учетную запись на портале Госуслуги!

Как удалить личный кабинет в Госуслугах РФ: профиль

Как удалить личный кабинет в Госуслугах РФ? На самом деле, удалить профиль в Госуслугах РФ достаточно просто, и для этого необходимо:

  1. Войти в Личный кабинет на портале, как показано на картинке;
  2. На открывшейся странице следует нажать на кнопку «Показать все личные данные»;
  3. Далее следует открыть вкладку «Настройки учетной записи»;
  4. Затем необходимо нажать по ссылке «Удалить учетную запись»;
  5. В открывшемся окне необходимо ввести пароль от учетной записи и нажать на кнопку «Удалить»;
  6. После чего учетная запись на портале будет удалена, а пользователь получит сообщение об удалении на электронную почту;

Кроме того, в письме, которое получит пользователь при удалении, имеется инструкция, рассказывающая как восстановить доступ к учетной записи Госуслуг через службу поддержки. Это сделано для защиты учетных записей от случайного удаления, а также для защиты от злоумышленников, которые могут удалить страницу Госуслуг. Таким образом, после удаления учетной записи Госуслуги пользователь может восстановить ее в течение некоторого времени, однако, необходимо понимать, что при восстановлении придется:

  • Заново указывать личные данные, а такде данные паспорта и СНИЛС;
  • Если удалена подтвержденная учетная запись, то при восстановлении придется проходить процесс подтверждения личности заново.

В общем, перед тем как удалить профиль в Госуслугах, необходимо хорошенько подумать, взвесить все «за» и «против», так как восстановить учетную запись можно только в течение ограниченного срока, а регистрировать новую учетную запись на старый номер телефона и почтовый ящик нельзя.

Более того, пользователю, несколько раз удалявшему, а затем заново регистрировавшему учетные записи на портале, рано или поздно и вовсе откажут в регистрации!

Как удалить регистрацию в Госуслугах в старой версии

Так как большое число пользователей продолжает пользоваться старой версией сайта, то необходимо также рассказать, как удалить регистрацию в Госуслугах в старой версии портала. Для этого необходимо:

  • Войти в Личный кабинет, как показано на картинке;
  • Нажать на кнопку «Перейти к редактированию», после чего будут открыты настройки учетной записи, где и можно удалить аккаунт в Госуслугах.

Как удалить аккаунт в Госуслугах с мобильного телефона в приложении

А как удалить аккаунт в Госуслугах с мобильного телефона в приложении? К сожалению в мобильном приложении Госуслуги удалить учетную запись не получится. Однако, можно войти в полную версию портала на мобильном телефоне через браузер и удалить страницу Госуслуги так же, как с компьютера.

Вот таким образом и можно удалить профиль в Госуслугах, в том числе и удалить старую учетную запись на Госуслугах, или удалить вторую учетную запись в Госуслугах!

Удаление учетной записи (аккаунта) на портале Госуслуг: пошаговая инструкция

По ряду причин может понадобиться удалить свою учётную запись на портале. Например, при выезде из страны на постоянное место жительства или при необходимости заново подтвердить свою личность. Сделать это несложно.

  1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Кликните по своей фамилии (она указана в правой верхней части экрана). Войдите в личный кабинет.
  3. Перейдите на вкладку «Мои данные и контакты».
  4. Выберите «Настройки учётной записи». Кликните «Удалить учётную запись».
  5. Введите используемый для входа на портал пароль. Нажмите кнопку «Удалить».
  6. Появившееся окно проинформирует вас об удалении учётной записи.
  7. На электронную почту вам также придёт письмо, сообщающее, что учётная запись удалена.

Обратите внимание, что после удаления вы уже не сможете восстановить свою учётную запись. Исчезнут все данные, связанные с ней. Вы сможете только заново зарегистрироваться.

Когда не стоит удалять учетную запись?

  1. При утере пароля. Для восстановления пароля на Госуслугах существуют специальная операция (см. здесь), призванная решить данную задачу.
  2. При утере других данных: номера телефона, доступ к почте. В этом случае лучше восстановить старый аккаунт с помощью обращения в техподдержку, поскольку при дублировании данных СНИЛС и паспорта могут возникнуть ошибки при регистрации нового аккаунта в системе. В таком случае система предупредит, что учетная запись с такими данными уже существует и не даст создать новый аккаунт.
  3. Если вы уверены, что личный кабинет на Госуслугах вам больше не понадобится. Скорей всего, он вам еще не раз понадобится, поскольку все больше госслужб «отсылают» граждан получать услугу через Единый портал государственных услуг. И лучше иметь подтвержденный профиль на Госуслугах, если возникнет необходимость воспользоваться им.
  4. В порыве чувств, когда портал не смог предоставить тот функционал, который вам был нужен. Не всегда госпортал работает как надо, и многие пользователи потратили много времени впустую, так ничего не добившись. В таком случае лучше получить услугу напрямую в госучреждении, а аккаунт оставить в покое до лучших времен.

Когда аккаунт Госуслуг нуждается в удалении?

  1. Если у вас есть два и более аккаунта на Госуслугах, зарегистрированных на одни и те же данные. В таком случае, лучше удалить аккаунт, которым вы не пользуетесь.
  2. Если вы переезжаете в другую страну на постоянное место жительства. В этом случае, при оформлении всех документов, рекомендуется удалить аккаунт в целях безопасности, чтобы им не воспользовались злоумышленники. Удалите только в том случае, если вы полностью уверены, что у вас не возникнет необходимости в получении услуг через Единый портал Госуслуг.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить учетную запись не заходя в личный кабинет?

Нет. Такой возможности не предусмотрено.

Можно ли удалить профиль в Госуслугах с приложения Госуслуг и мобильного телефона?

В приложении Госуслуг нет такого функционала, который позволяет удалить свою учетную запись. Что касается удаления с мобильного телефона, то просто зайдите в полную версию Госуслуг с любого мобильного браузера и удалите свой аккаунт, как это описано выше.

Нужно ли удалять второй аккаунт на Госуслугах?

Желательно чтобы в системе был только один аккаунт с вашими данными, поскольку могут возникнуть конфликты. Удалите тот аккаунт, которым вы не пользуетесь.

Можно ли восстановить учетную запись после удаления?

Нет. Можно зарегистрировать только новый аккаунт. Все данные со старой учетной записи будут удалены безвозвратно, а также придется заново подтверждать свою личность.

Как удалить аккаунт в госуслугах и как можно это сделать с телефона

Иногда пользователям сайта, по определенным причинам, необходимо удалить учетную запись на Госуслугах, например чтобы зарегистрировать новую или оставить одну из двух. Далеко не все ресурсы предоставляют возможность это сделать просто и быстро. Касательно сервиса Госуслуг, удаление личного кабинета элементарно, но есть несколько нюансов.

Если вы столкнулись с непреодолимыми трудностями с доступом к аккаунту, процесс может иметь свои особенности, однако это не создает больших проблем. В нашей инструкции мы разберемся как сделать это в четыре итерации, потратив меньше минуты. Все шаги подкреплены картинками для наглядности.

Инструкция по удалению учетной записи на Госуслугах

Сайт Госуслуги достаточно удобен, поэтому действия на нем интуитивно понятны. Так же допустимо сказать и про удаление учетной записи на сайте. Это займет несколько минут без прикладывания лишних усилий.

При наличии доступа к личному кабинету, удалить свою учетную запись с портала Госуслуг будет достаточно просто. Процесс не требует никакой дополнительной информации и документов – только пароль от аккаунта. Если вы не знаете как зайти в свой профиль, алгоритм удаления усложнится, о том как действовать ниже.

Чтобы стереть данные личного кабинета нужно авторизоваться, введя логин и пароль, далее следуйте инструкции:

  1. Наведите на свое имя и в появившемся списке выберите «Личный кабинет»

    Здесь можно выбрать наиболее удобную организацию и узнать график работы. При личном визите, следует взять паспорт и СНИЛС. Эти документы позволят подтвердить вашу личность, и в МФЦ смогут помочь удалиться с портала.

    Такой вариант удаления может занять неопределенное время на ожидание очереди и другие издержки, поэтому легче восстановить пароль через интернет, а после удалить учетную запись. Нужно подготовить паспорт и СНИЛС для восстановления. Система будет запрашивать сведения из них. Процесс достаточно прост и занимает несколько минут.

    Можно ли восстановить данные после удаления и зарегистрироваться заново

    При удалении учетной записи на Госуслугах, сведения о человеке стираются окончательно и не подлежат восстановлению. Чтобы снова использовать этот сайт, придется создать новый профиль и пройти процесс регистрации. Также, для получения полного доступа, будет необходимо повторно заполнять документы и другие сведения, и подтверждать личность.

    Если удалить аккаунт и снова зарегистрироваться то можно не проходить процедуру подтверждения личности, а включить авторизацию по электронной подписи, после регистрации. Сразу после входа по токену электронной подписи профиль будет подтвержден.

    Стоит ли удаляться из Госуслуг

    Это делается достаточно просто, но может занять неопределенное время. Если вам потребуется срочно получить услугу, могут возникнуть трудности. Так, возможно, придется обращаться напрямую в государственную организацию и заполнять все заявления на бумажных бланках.

    Не забывайте про скидку в 30% при оплате госпошлины через сервис. В этом случае не получится ей воспользоваться, и придется тратить лишние средства. Учитывая эти факторы, следует хорошо подумать перед тем как удалить учетную запись на Госуслугах.

    Как правило, к удалению информации прибегают граждане, планирующие переезд в другую страну, и сервис им больше не пригодится. Примите к сведению, что если есть малейшая возможность использования Госуслуг в будущем, профиль лучше оставить, чтобы не возникало лишних проблем в срочных делах

    Как удалить личный кабинет в госуслугах

    Для того чтобы решить вопрос – как удалить учетную запись на Госуслугах, необходимо просто прочитать эту статью.

    Личный кабинет на сайте Gosuslugi.ru представляет из себя простой в управлении алгоритм. С помощью этого сервиса можно с легкостью решить очень большой список вопросов, связанных с государственными услугами.

    Здесь можно записать ребенка в поликлинику, кроме того – произвести запись будущего ученика в первый класс. Также есть возможность узнать свой кредитный рейтинг. Кроме всего прочего через сайт можно подать большое множество заявлений онлайн, не теряя времени в очередях. И это далеко не весь перечень возможностей портала.

    Но, не смотря на все эти положительные качества сайта ГосУслуги.ру – учетную запись на нем можно удалить.

    Это делается в разных ситуациях – пропадает необходимость пользоваться госуслугами или утерян доступ к личному кабинету.

    Для того чтобы удалить учетную запись в госуслугах необходимо найти соответствующую кнопку «Удаление учетной записи». Для этого необходимо произвести авторизацию на этом сайте Gosuslugi.ru. Это проще всего сделать если набрать его название в адресной строке вашего браузера.

    Если кто-то не знает, как войти на сайт госуслуг – можно посмотреть ТУТ.

    После авторизации на портале нужно нажать на надпись своей фамилии и инициалов в правом углу. Затем на кнопку «Личный кабинет».

    В следующем окошке будет виден личный кабинет – здесь отражена фамилия, имя и отчество. Также можно заполнить недостающие сведения – добавить информацию о детях или перейти в раздел «Настройки».

    Но в нашем случае необходимо нажать на надпись — «Мои данные и контакты».

    Здесь представлена вся основная информационная структура о пользователе портала. К этому относится – паспортные данные, контактные данные и уровень безопасности учетки.

    В этом разделе тоже можно произвести редактирование всех данных.

    Но в нашем случае нас интересует кнопка «Настройки учетной записи» — жмем на нее, для того чтобы удалить личный кабинет в госуслугах.

    В данном разделе можно просмотреть свои последние действия на портале. А также решить вопросы с безопасностью – изменить пароль или придумать и установить контрольный вопрос. Здесь же можно включить оповещение о входе в личный кабинет госуслуг. После включения – на почтовый ящик будет приходить уведомление о входе в кабинет.

    В нашем же случае – необходимо нажать на надпись — «Удалить учетную запись».

    Но после этого необходимо еще несколько действий со стороны пользователя. Дело в том, что здесь стоит защита личного кабинета. Для того чтобы учетную запись не смог удалить злоумышленник или вредоносная программа – необходимо ввести капчу и действующий пароль от кабинета.

    Далее нужно нажать на кнопку «Удалить».

    После проделывания вышеперечисленных действий учетная запись будет полностью стерта из системы. Но ее можно опять зарегистрировать на те же данные.

    Только нужно учитывать – все сохраненные ранее действия будут потеряны. К этому можно отнести подтверждение учетной записи – ведь для этого необходимо посетить офис МФЦ.

Ссылка на основную публикацию