Как вернуть страховку за кредит в ренессанс

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит?

Для возврата страховых взносов в банке Ренессанс кредит необязательно прибегать к помощи квалифицированных юристов. Вернуть свои деньги можно и без помощи опытных специалистов.

Необходимо знать о некоторых моментах, которые должны знать, прежде чем, заявлять о возврате денежных средств.

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс кредит банк

При досрочном погашении по кредиту, возврат по полису страхования необходимо подготовить следующие документы:

  • Кредитный договор, заключенный в Ренессанс, а также дополнительная копия;
  • Личный паспорт заемщика. Обращаться в банк предстоит тоже лично;
  • Справка о погашении ссудной задолженности от банка;
  • Заявление по расторжению договора по страхованию, а также о возврате средств.

Так как отсутствуют риски, указанные в кредитном договоре, то есть кредит полностью погашен, значит и страхование также не имеет своего юридического смысла.

При заполнении документов, следует быть внимательным и указывать точную информацию. Потребуются следующие данные:

  • Данные по кредитному договору, его номер;
  • Информация об оставшихся месяцах по страхованию;
  • Дата закрытия договора по кредиту;
  • Указать сумму компенсации по неиспользованной страховке;
  • Номер личного расчетного счета для перечислений. Указать реквизиты другого лица не получится, поступит отказ;
  • Копии заявления и печать банка на нем.

Предоставленные документы должны подлежать рассмотрению со стороны банка и страховой компании сроком в десять дней.

Когда банк отказывается вернуть страховку

Бывают ситуации, когда банк отказывает в возврате вознаграждения за страховой полис. Но, не стоит отчаиваться. Подобное решение можно оспорить в суде и остаться в еще более выгодном положении, получив дополнительные моральные компенсации.

Данный вопрос хорошо регулирует 958 статья Гражданского кодекса. Для обращения в суд необходимо тщательно подготовиться.

Требуется подготовить ряд документов:

  • Оригинал или копия с печатью банка кредитного договора;
  • Все квитанции об оплате страховых взносов и платежей по кредиту;
  • Справка о погашении задолженности перед банком;
  • Выписка из лицевого счета о движении средств по кредиту;
  • Графики платежей по кредиту.

Большая часть требуемых документов можно затребовать в самом банке, но, как правило, большинство документов уже должно быть в наличии. Соблюдая все нормы и требования законодательства, деньги по страховым взносам можно вполне успешно вернуть.

Как погасить полис страхования на кредитование

Сам Ренессанс банк сотрудничает с тремя страховыми компаниями:

  • ЗАО «СК Благосостояние» (чаще всего);
  • ЗАО «СК Авива»;
  • ЗАО «МетЛайф».

Наименование страховой организации указывается в реквизитах договора страхования жизни или имущества по кредиту. Пункт 9.2 из соглашения сторон договора страхования с ЗАО «СК Благосостояние» и «СК Авива» предполагает досрочное прекращение действия финансовой защиты клиента.

Благосостояние и Авива

Важно соблюдать все предусмотренные сроки. Так, например, страховую организацию необходимо письменно предупредить о намерениях расторгнуть договор за десять дней.

Для этого составляется заявление в адрес центрального помещения офиса страховой компании. Находится он по адресу:

  • 127055, г.Москва,Россия, Бизнес-Центр «Бригантина Холл», ул. Новолесная, дом №2.
  • Телефон: 8(495) 411-7-114.

Благосостояние и Авива по сути одна и та же организация, с одинаковым юридическим адресом.

МетЛайф

В ЗАО «МетЛайфе» предусмотрена аналогичная выплата неиспользованной страховой премии. Регламентируется досрочное закрытие пунктами 10.1.5 и 10.1.2. Отличительной чертой только при составлении заявления выступает пункт 10.1.5, так как только он выступает в качестве возможного инструмента выплаты денег по соглашению сторон.

Второй же указанный пункт даёт право требовать клиенту досрочного прекращения защиты без права возврата уплаченной премии агенту. Поэтому и указывать в заявлении в качестве основания прекращения страховки стоит только пункт 10.1.2.

По срокам рассмотрения и подачи заявления в договоре, как правило, ничего не говорится. Но эта ситуация зависит только от указанных требований в документе.

Кроме этого МетЛайф требует предоставление оригиналов документов по почте или при посещении их центрального офиса.

  • Заявление о досрочном погашении действия страховки (оригинал);
  • Договор страхования (должны быть указаны все реквизиты, в том числе и финансовые клиента);
  • Копия всех страниц паспорта, застрахованного;
  • Квитанции об оплате страховки и договор страхования (копии).

Страховая компания находится по адресу 127015, Россия,г. Москва, улица Бутырская, дом №76, строение №1.

Документы и заявление лучше отправлять заказным письмом. После вручения их получателю, страховая компания должна рассмотреть обращение в течение пятнадцати дней и дать ответ.

Самым быстрым в этой ситуации послужит решение работать с личным предоставлением документов в офис страховой фирмы.

Возврат средств

Стоит понимать, что вернуть деньги за страховку возможно только при досрочном закрытии договора кредитования. В соглашении со страховой компанией оговорено, что возврат средств может производиться по соглашению сторон.

Но не стоит отчаиваться, в тех случаях, когда поступает отказ в выплате оставшегося вознаграждения по кредиту. То есть по страхованию жизни и недвижимого имущества, приобретаемого на заемные средства.

При этом полис можно продолжать использовать по назначению. В случае наступления страхового случая, все денежные средства можно получить в обычном режиме и в полном объеме.

Поэтому, этот вопрос встает наиболее актуально, если производится досрочный возврат средств банку в первый год существования кредита. Страховые премии, в некоторых случаях могут достигать до третьей части от занимаемой суммы.

Но, и в этом плане банки научились придумывать уловки. Неформально, добровольно и принудительно требуется застраховать деньги на имя выгодоприобретателя в качестве банка ренессанс на весь срок действия графика платежей.

Процесс закрытия страховки в этих случаях, как никогда актуален. Зачастую подобные вопросы решаются успешно, прибегая к действиям через судебные органы.

Защита законами

Права граждан защищает современное законодательство в этом вопросе. От договора страхования жизни и здоровья можно вообще отказаться на первоначальном этапе в течение пяти дней с даты оформления ипотеки или потребительскому кредиту.

А, вот в случае с приобретением недвижимости, ситуация обстоит иначе. Застраховать имущество все же придется. Но, как правило, ценовой диапазон премии агенту в этих разных услугах по защите сильно отличается. Страховка недвижимости обойдется гораздо дешевле, нежели по жизни и здоровью.

На помощь в этом случае приходят Федеральный закон и Гражданский кодекс. Часть 2 статьи №935 ГК на гражданина не может быть возложена обязанность страхования его жизни и здоровья без его согласия. Пункт в кредитном договоре по поводу обязательного страхования является юридически ничтожным, что и говорит нам статья №168 ГК.

Большинство клиентов по кредитам не оплачивает сразу финансовую защиту на срок более, чем на один год. В целом, первоначальная оплата полного пакета услуг значительно влияет на решение выдачи кредита.

Возврат страховки в “Ренессансе”

Страхование займа – практически обязательная часть современной кредитной системы. Страховка хороша для всех сторон – она избавляет клиента от возможных проблем, а банку дает определенные гарантии. Однако оформление такого договора стоит не дешево и порой может заметно осложнить возврат займа.

В этой статье мы рассмотрим, как от такой страховки отказаться в добровольном порядке, с помощью правоохранительных органов и в случае досрочного расторжения договора кредитования. Так же мы рассмотрим возврат страховки в “Ренессансе”

Страхование в кредитовании

Для начала рассмотрим само понятие “Страхование кредита”. Договор страхования – это дополнительный договор, который оформляется при выдаче займа, цель которого – защитить банк от рисков, а заемщика – от “долговой ямы” при возникновении несчастного случая. Всего таких договоров два типа – страхования имущества и жизни. Страхование жизни, как видно из названия, защищает жизнь и здоровье заемщика. Так что если он утратит работоспособность, то страховщик погасит заем вместе него, а в случае смерти обязанности по долгам не перейдут родственникам. Страхование имущества же защищает цель кредита. Так что если купленное на занятые деньги имущество будет повреждено или уничтожено, то заемщик, опять же, будет освобожден от дальнейших выплат.

Возврат страховки до получения денег

Порой случается так, что необходимость в получении кредита отпадает уже после подписания договора, но еще до получения денег. В этом случае возникает вопрос – можно ли вернуть страховку в “Ренессансе” если платить по ней еще не начинал? Вопрос сложный, но ответ на него достаточно прост – денег вы никаких не получите, так как вы их и не вкладывали, но договор страхования расторгнуть сможете без проблем – он просто потеряет свою силу в момент расторжения договора кредитования в упрощенной форме. Главное – не забыть уведомит об этом “Ренессанс” отдельно – может возникнуть путаница и он начнет требовать с вам взносы за страхование несуществующего кредита.

Возврат навязанной страховки

Случается так, что после обращения в “Ренессанс Кредит” за займом клиенты обнаруживают, что к их договору так же прикреплен договор страхования займа все в том же “Ренессансе”, на которую при оформлении кредита согласие не давалось. В целом, “Ренессанс” – это не тот банк, который стабильно грешит подобными действиями, но к такой ситуации все же стоит быть готовым.

Если вы столкнулись с навязанным договором страхования, то вам стоит сразу же обратиться в банк. Сделать это можно в том же отделении, в котором вы брали заем, воспользовавшись формой обратной связи либо телефоном горячей линии. Лучше всего обращаться напрямую в претензионный отдел – именно в его интересах стоит урегулирование конфликтов с клиентами.

Если вам ничем не может помочь и претензионный отдел, то вы можете для мирного урегулирования обратиться с письменной претензией в главный офис “Ренессанса”. Сделать это стоит даже в том случае, если вы хотите сразу воспользоваться помощью госслужб – вам понадобится официальный ответ руководства банка с объяснением возникновения страховки и причинами отказа в её возврате при работе с госслужбами..

Возврат после получения денег

Перейдем к основному вопросу – возврату страховки в “Ренессанс” уже после получения денег. Представим ситуацию: вы оформили заем, сопутствующий договор страхования жизни, но через какое – то время решили вернуть страховку по причине неоправданно больших расходов на неё. Как поступить правильно в этом случае?

Первое, и самое главное – вам стоит сразу же изучить условия как договора страхования, так и договора кредитования. Внимательно изучите три вещи:

  • Условия расторжения договора страхования;
  • Сроки расторжения договора страхования;
  • Последствия возврата страховки.

Помните – абсолютно во всех случаях возврат страховки будет происходить так, как прописано в договорах. И ни вы, ни банк, ни страховщик в этом случае не сможете отойти от прописанных правил – это будет считаться нарушением условий и приведет к последствиям.

Сначала обратите внимания на условия и принципы проведения возврата страховки. Внимательно проверьте, как должен проходить процесс расторжения, какие для него потребуются условия и вернут ли вам деньги за страховку. После этого обратите внимание на то, есть ли у вас какие то ограничения по срокам, в течение которых договор расторгнуть нельзя. Чаще всего прикрепленная к кредиту страховка должна в обязательном порядке уплачиваться минимум 6 месяцев. Существуют договора, которые вообще нельзя вернуть – срок их действия строго привязан к срокам действия самого кредита. Ну и последнее – изучите последствия, которые ждут вас после того, как вы расторгнете договор страхования. Это нужно для того, чтобы не столкнуться с незаконными санкциями со стороны банка.

Если все в порядке, то вы можете приступать к возврату. Для этого нужно обратиться в “Ренессанс Страхование” и потребовать бланк возврата страховки. Его потребуется заполнить, используя данные из вашего удостоверения личности, договора страхования и договора кредитования. Сам он достаточно простой, никаких трудностей у вас возникнуть не должно. Затем предоставьте бланк вместе со следующими бумагами:

  • Оригинал и копия паспорта;
  • Копия договора кредитования;
  • Копия договора страхования.

Далее вам потребуется только дождаться решения и официального ответа от банка. Если вы все сделали в соответствии с договорами и не нарушили при этом ничьих законных интересов, то вам обязаны вернуть страховку. Если вы получили отказ, то стоит обратиться в офис повторно и узнать его причину – возможно вы допустили какую – то ошибку. В том случае, если отказ является необоснованным и неправомерным, вы можете обратиться в госслужбы, о чем ниже.

Возврат при досрочном погашении

Самый простой способ вернуть страховку – погасить кредит досрочно. Сделать это очень просто, так как по действующей системе страхования, при завершении действия договора кредитования при досрочном прекращении перестает действовать и страховка, так как ей нечего защищать.

В случае досрочного погашения потребуется сделать всего несколько вещей:

  1. Взять в банке справку о досрочном погашении займа;
  2. Отнести её в офис страховщика и взять там бланк на возврат страховки в связи с погашением долга;
  3. Заполнить бланк;
  4. Сдать его и справку о погашении кредита.

На этом возврат страховки будет закончен.

Возврат через госслужбы

В заключении рассмотрим возврат страховки, оформленной в “Ренессансе”, с помощью надзорных и правоохранительных служб. Всего вы можете обратиться в три места:

  • Центральный Банк Российской Федерации. Это – главная организация, курирующая всю деятельность банков в России. В её задачи входит абсолютно все – от выдачи лицензий до определения текущих ставок и курсов валют. И, конечно же, в обязанности ЦБ РФ входит надзор за соблюдением правил кредитования и заключения сопутствующих договоров. Так что если вы обнаружили незаконные действия или нарушения договора со стороны “Ренессанса”, то стоит обратиться именно в центральный банк;
  • Прокуратура. Эта служба, ответственная за контроль гражданских прав, так же может помочь вам если вы станете жертвой незаконных махинаций со стороны “Ренессанса”. Однако обратиться в неё вы сможете только в том случае, если при возврате страховки по кредиту вы столкнулись с нарушением ваших прав;
  • ФАС, или Федеральная Антимонопольная Служба. Она вам вряд ли поможет вернуть страховку или кредит, но обращение в неё будет максимально эффективным в том случае, если вы станете жертвой мошеннических действий. Так что если вы поняли, что через страховку стали жертвой обманщиков, то вам стоит написать заявление именно в ФАС;
  • Суд. Самый действенный и универсальный способ расторгнуть договор страхования и получить некоторые средства. Обращение в суд хорошо тем, что при разбирательстве будет обязательно учитываться ваша позиция, личное мнение и множество нюансов дела. Недостатком же станет необходимость нанимать адвоката и тратить много времени на тяжбы.

Отказ страхователя от купленного полиса

С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги. Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Новые требования будут применяться вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет.

Что такое «период охлаждения»?

Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.

Срок действия «периода охлаждения»

Минимальная продолжительность «периода охлаждения» составляет 14 (календарных) дней с момента заключения договора страхования. Договорами по отдельным видам страхования может быть предусмотрен больший «период охлаждения».

Размер возвращаемой суммы

Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.

Срок осуществления возврата – 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.

Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.

Для каких видов страхования это применяется?

  • страхование средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
  • добровольное медицинское страхование;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного страхования — ОСАГО);
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование финансовых рисков;

За исключением («период охлаждения» не применяется):

  • медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной медицинской помощи ражданину РФ, находящемуся за пределами РФ, и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
  • добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
  • добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами страхования по соответствующему виду добровольного страхования.

Порядок расторжения полиса в «период охлаждения»?

Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.

Расторжение полиса после окончания «периода охлаждения»

При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер и срок возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страховани) и/или Правилами страхования. [ Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ]

Обратите внимание! Условиями полиса (договора страхования) может быть предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит.

Возврат страховки жизни по кредиту в «Ренессанс Кредит»: 3 возможных варианта

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕЗаемщику несложно вернуть уплаченную страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит», если не истек «период охлаждения». В остальных случаях могут возникнуть сложности. Рассмотрим все возможные ситуации.

Можно ли получить назад средства, затраченные на страховку по кредиту в банке «Ренессанс», зависит от того, в какой момент заемщик решил это сделать:

  • в период «охлаждения» – сразу после выдачи кредита;
  • при досрочном погашении задолженности;
  • после закрытия кредитных долгов по графику.

Вариант 1: отказ от страховки в период «охлаждения»

Период «охлаждения» – это время, которое дается заемщику на то, чтобы отказаться от навязанного товара или услуги. Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ.

После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью не менее 5 дней: именно в это время клиенты могут расторгнуть соглашение и вернуть уплаченные деньги. С начала 2019 года срок продлевается с 5 до 14 дней.

Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.

По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:

  • оформлен полис личного страхования;
  • страховые случаи не возникли;
  • страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.

На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере.

При заключении страховых полисов «Ренессанс-Кредит» действует не от своего лица, а от лица другой компании, с которой он сотрудничает – ООО СК «Согласие-Вита». Есть и дочернее предприятие – ООО СК «Ренессанс-Жизнь».

Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.

Образец заявления об отказе от договора страхования СК «Ренессанс Жизнь» выглядит следующим образом:

Документ для заполнения доступен для скачивания по ссылке.

Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:

  • наименование компании и ее почтовый адрес;
  • номер и дату составления договора страхования;
  • Ф.И.О., паспортные данные заявителя;
  • адрес фактического проживания и регистрации;
  • номер телефона;
  • требование расторгнуть соглашение с указанием конкретной даты;
  • указание на необходимость возврата суммы премии;
  • подпись, Ф.И.О. страхователя и дату составления обращения.

Примерный образец заявления о расторжении договора страхования жизни :

Помимо вышеперечисленной информации, в нем необходимо указать, куда должна быть произведена выплата средств: номер банковского счета для перечислений и реквизиты самого банка.

К заявлению прилагаются копии двух документов – паспорта и договора страхования. При его получении сотрудник делает служебные отметки: присваивает входящий номер, указывает свою должность и Ф.И.О., ставит подпись. Рассмотрение вопроса занимает две недели.

Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?

Если 5-дневный период «охлаждения» был пропущен, отказаться от страховки можно лишь в том случае, когда это предусмотрено условиями полиса.

Вариант 2: возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа

Заемщики могут вернуть уплаченные деньги за страхование при погашении займа раньше срока, если это предусмотрено договором.

Чтобы прекратить договор по страховке жизни, нужно посетить страховщика и предоставить документы сразу же после закрытия кредитного соглашения:

  • паспорт, копию договора о страховании;
  • справку из банка о закрытии кредитного долга;
  • заявление о компенсации части страховой премии, составленное на имя директора компании.

Договор страхования «Ренессанс Жизнь» содержит пункт о том, что затраты клиента на страховку на 98% состоят из административных расходов страховщика. Это позволяет компании возвращать только мизерную часть полученной премии.

В такой ситуации выгоднее не расторгать страховой договор. Получить назад средства в каком-то существенном размере не получится, а если договор продолжит действие, то при наступлении страхового случая, например, при потере работы – клиент получит возмещение.

Заявление о расторжении договора страхования ООО СК «Ренессанс Жизнь» должен содержать всю необходимую информацию, как на образце.

Внизу сотрудник ставит отметки о получении. Скачать бланк заявления о досрочном расторжении договора страхования можно по ссылке.

Полисные условия «Согласие-Вита» не содержат пункт о возврате части страховки при погашении кредита в банке до установленного срока.

Но если необходимо все-таки закрыть полис досрочно, можно скачать бланк заявления на расторжение договора страхования ООО СК «Согласие-Вита» по ссылке. Или обратиться сразу в отделение страховщика и заполнить документ на месте.

Какие данные понадобятся:

  • Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес проживания заявителя;
  • сумма для возврата;
  • банковские реквизиты.

В конце документа ставится дата заполнения и подпись. К нему прилагаются копии полиса и паспорта.

Вариант 3: можно ли вернуть страховку, если кредит закрыт по сроку

В ситуации, когда кредитные обязательства закрыты по графику и досрочные выплаты не производились, срок действия страхового полиса, как правило, также закончен. В этом случае услуга считается оказанной и потраченные средства вернуть нельзя.

Судебная практика по данному вопросу различна. Однако по последним заключенным соглашениям она чаще складывается не в пользу клиента, поскольку банк в основном формально соблюдает все требования закона.

Как вернуть страховку, включенную в кредит: особенности

Если страховка оплачивается за счет кредита, то в случае отказа от договора страхования все средства за нее переводятся в счет уменьшения суммы долга. Получить наличными либо на другой счет возврат не получится, если в банке не закрыты обязательства.

При досрочном погашении банковской ссуды – страховая премия возвращается в соответствии с полисными условиями без каких-либо особенностей.

Что делать, если с возвратом возникли проблемы?

Если при получении кредита «втюхали» страховку, и до истечения 5 дней клиент решил вернуть деньги, страховая компания обязана выполнить его просьбу. Чтобы избежать проблем, необходимо заранее сделать копию заявления, где будет указана дата обращения и принятия. Впоследствии она может пригодиться для составления претензионного письма или искового заявления.

Есть три организации, куда можно обратиться для решения проблемы:

  • Главный офис банка (бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-0-981) или страховой компании, куда направляется претензия.
  • Районный суд.
  • ерриториальное отделение Центробанка.

При отсутствии причин для отказа в выплатах жалоба будет удовлетворена, и заемщик сможет получить деньги на указанный в заявлении банковский счет.

Чаще всего появляются проблемы при возврате страховки по окончании периода «охлаждения». Согласно отзывам, большинству клиентов отказывают в компенсации по двум причинам:

  • Выплаты по прошествии недели с момента оформления кредита не предусмотрены полисными условиями.
  • Клиенты предоставляют неполный пакет документов, и процедура затягивается.

Обычно при отсутствии оснований для отказа уже в течение 8–10 дней перечисляют необходимую сумму. Если же этого не произошло, следует обращаться в суд, и при удовлетворении иска на счет клиента переводятся не только основные деньги, но и пеня за каждый день просрочки по выплатам от компании

Как вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредит банке: 2 варианта возврата средств

При рассмотрении заявки на предоставление займа банк Ренессанс Кредит одновременно предлагает оплатить страховку жизни и здоровья. Обязать к этому учреждение не имеет права (это прописано в статье 935 ГК РФ), но при несогласии клиента банк может уменьшить запрашиваемую сумму, увеличить вознаграждение за пользование средствами или вообще отказать в выдаче займа без объяснения причин.

Для положительного решения стоит пойти на условия финансового учреждения, а уже после этого стоит узнать, как вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Банке и начать действовать.

Как вернуть страховку

От полного исполнения обязательств по страхованию жизни и здоровья можно отказаться в течение 5-ти дней после приобретения полиса. В области страхования этот срок называется «периодом охлаждения».

Позже расторгнуть договор можно, но такие действия приведут только к аннулированию полиса. Для возврата страховой премии оснований не возникает, поэтому понесенные расходы не будут возмещены.

Вернуть деньги можно при потребительском займе. При покупке недвижимости или автомобиля страховка приобретенного имущества является обязательной.

При досрочном погашении

Если с момента приобретения полиса прошло больше 5-ти дней, для возврата страховки надо полностью погасить заем. Многие клиенты стараются сделать это как можно раньше, чтобы уменьшить сумму по процентной ставке. При досрочном погашении кредита страховой риск прекращается и организации нечего защищать. До обращения надо изучить все пункты соглашения.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита в Ренессанс Банке возможен, если договор был оформлен с заемщиком, а не в форме присоединения к коллективному соглашению. Кроме того, должно быть прописано, подлежит ли страховая премия возмещению при досрочном погашении долга.

После выплаты кредита

После полного погашения займа по срокам, что прописаны в договоре, вернуть уплаченную премию нельзя. Страховая организация брала на себя обязательство выплатить долг в случае определенных форс-мажорных обстоятельств.

За это кредитополучатель уплатил вознаграждение. Программа страхования в этом случае выполнена и вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредите невозможно.

Документы для расторжения договора

Для возмещения расходов надо написать заявление на расторжение договора и возвращение страховой премии с указанием номера и даты кредитного соглашения, конкретного пункта, предусматривающего возможные действия, счет в банке, на который при положительном решении страховая компания должна будет перечислить необходимую сумму.

Бланк заявления можно взять в страховой компании. К нему следует приложить пакет документов:

  • копию паспорта заявителя;
  • копию кредитного договора с приложением графика уплаты платежей;
  • копию страхового соглашения;
  • квитанцию об уплате страховой премии;
  • справку из Ренессанс Банка о полном погашении долга.

Заявление лучше заполнить в 2-х экземплярах, чтобы на руках осталось подтверждение с отметкой банка о приеме обращения. При невозможности посетить учреждение лично можно отправить заявление заказным письмом.

Очень важно правильно указать все реквизиты приложений (номера договоров, паспорта, даты подписания документов), заверить их надлежащим образом. Любая неточность может привести к отказу от рассмотрения.

При соблюдении всех условий страховая, компания обязана выплатить премию в течение 10 дней с момента получения заявления.

Если по какой-то причине документы были утеряны, их заверенные копии можно запросить в Ренессанс Банке.

Если банк отказал в возврате

В рамках заключенного договора страхования, банк не осуществляет возврат уплаченной суммы. Обратиться надо в страховую компанию. Если со стороны организации не соблюден 10-дневный срок, можно подать заявление в суд и кроме денег потребовать компенсацию за моральный ущерб.

При отрицательном решении страховой компании, также следует обратиться в суд, даже если в полисе не предусмотрен возврат страховой премии. Практика по этим вопросам невелика, но шансы на возврат денег есть. В большинстве случаев государство становится на сторону граждан.

Обращение по возврату страховой премии приравнивается к потребительским вопросам, поэтому заявитель в финансовом плане ничего не теряет. Но надо настроиться на длительную процедуру или привлечение адвоката.

Ссылка на основную публикацию