Заявление в полицию онлайн москва

Подача заявления в полицию через интернет: пошаговая инструкция

Подать заявление в полицию вы можете через официальный сайт МВД РФ (см. инструкцию ниже). Обращения граждан регистрируются в течение 3 рабочих дней, а процесс рассмотрения занимает до 30 дней (в исключительных ситуациях срок могут увеличить до 60 дней). Если обращение не входит в компетенцию МВД, то в течение 7 дней оно будет перенаправлено в нужное ведомство.

  1. Зайдите на официальный сайт ведомства (мвд.рф) и перейдите по ссылке «Для граждан» в горизонтальном меню.
  2. В открывшемся меню выберите раздел «Прием обращений граждан и организаций».
  3. Выберите необходимое подразделение в перечне. Если сомневаетесь в выборе, то отметьте первый пункт.
  4. Кликните на кнопку «Продолжить» внизу страницы.
  5. Ознакомьтесь с порядком оформления заявления, а также требованиями, которые предъявляются сервисом. Если вас все устраивает, то поставьте галочку о согласии и нажмите «Подать обращение».
  6. Заполните персональные данные, а также укажите электронный адрес, на который вам будет отправлен ответ. При желании также можете указать и телефон. Если хотите направить обращение конкретному сотруднику ведомства, укажите его данные в соответствующем поле.
  7. Укажите регион, в который будет направлено ваше обращение. Отметьте, если уже ранее обращались по данному вопросу.
  8. Введите текст вашего обращения. Вы можете прикрепить файлы, которые имеют непосредственное отношение к обращению. Размер файла должен быть не более 30 мегабайт. Введите код проверки против спама. После этого нажмите «Отправить обращение».

Указание персональных данных является обязательным пунктом, если вы хотите получить ответ на свое обращение.

В случае если обращение будет оформлено анонимно, ответ вам предоставлен не будет. Ответ можно получить на электронную почту или на почтовый адрес – его необходимо указать в соответствующем поле. На электронную почту ответ приходит значительно быстрее.

Можно ли подать заявление в полицию через Госуслуги?

Нет, через личный кабинет Госуслуги подать заявление нельзя. В новой версии портала Госуслуг нет такой возможности. Помимо оформления обращения через официальный сайт МВД РФ, вы также можете отправить свое заявление Почтой России.

Как подать заявление в полицию через интернет

Каждый гражданин может стать участником или свидетелем правонарушения. Однако в большинстве случаев для начала разбирательства необходимо написать заявление в полицию. Документ принимается к рассмотрению, в результате чего происходит поиск участников, определение вины и так далее.

Можно ли подать заявление в полицию онлайн?

Существует возможность подачи онлайн-заявления через сайт МВД. Для этого не требуется регистрироваться на сайте, так как здесь нет личного кабинета. Также через сайт можно подать анонимное заявление, однако нет гарантии, что даже именная заявка будет рассмотрена. Срок рассмотрения заявки – 30 дней, в течение которых уполномоченный орган должен дать ответ тем способом, который указал пользователь.

Лучше всего сразу на главной странице сайта мвд.рф выбрать пункт «Территориальные органы власти». На странице будут указаны контакты для связи в конкретной области, среди прочего и сайты. В случае если у региона пользователя нет отдельного сайта, можно в правом боковом меню выбрать «Прием обращений». В случае наличия отдельного ресурса кнопка «Прием обращений» нажимается на нем.

На главном сайте МВД при подаче заявление необходимо будет выбрать конкретное подразделение из перечисленных. На местном ресурсе отделение будет выбрано автоматически. Обратите внимание, что выбирать придется не отдел полиции, а целую структурную ветку организации.

Следующим шагом станет просмотр общей информации о приеме обращений и заполнение заявки. В заявлении указываются:

  • Должность и ФИО сотрудника, на имя которого отправляется заявление;
  • ФИО и контакты заявителя;
  • Суть обращения;
  • Было ли ранее обращение подано в другие структуры.

ФИО заявителя не является обязательной графой, поэтому заявитель может остаться анонимом, но в таком случае не получит ответа на обращение. Вместо онлайн-заявления рекомендуется воспользоваться горячей линией или лично подойти в отделение полиции для написания заявления.

Можно ли подать заявление в полицию на портале Госуслуги?

На сегодняшний день на портале Госуслуг отсутствует функция подачи заявления в полицию. Данная возможность была на старой версии сайта, однако ее не перенесли на новый портал. Любые инструкции о подачи заявления через портал Госуслуги является недействительным, так как написаны на основе старой версии сайта.
Стоит отметить, что раньше возможность подать заявление в полицию без личного обращения была. Она предусматривалась для пользователей с подтвержденной учетной записью через раздел «Безопасность и правопорядок». Информации о том, будет ли в будущем такая услуга вновь возвращена, нет.

Как через интернет написать заявление в полицию

Задача полиции – защищать права граждан. Если они нарушены, следует немедленно заявить об этом. Существует 2 способа: пойти в ближайшее к месту регистрации или месту проживание отделение или написать заявление в полицию через интернет. К оформлению предъявляются определенные требования.

С апреля 2010 года у граждан есть возможность отправлять различные сообщения в МВД через интернет, используя сайты https://мвд.рф и www.gosuslugi.ru. Это единственный вариант для пострадавшего, который лечится в больнице или опасается за собственную безопасность, или доверенного лица, которое можно отправить в отделение вместо себя, нет.

Как написать заявление в полицию через интернет на сайте МВД

На первой странице нужно выбрать раздел «Онлайн-сервисы» и выбрать «Прием обращений граждан и организаций».

В нижней части следующей страницы расположена ссылка для выбора региона.

На странице региона в меню справа следует выбрать «Прием обращений». Откроется страница и инструкцией по заполнению послания. После прочтения отметьте «С информацией ознакомлен» и нажмите на кнопку «Подать обращение». Откроется форма заявления.

В форме необходимо указать подразделение МВД, должность и ФИО сотрудника, к которому обращаетесь. Далее укажите, что вы физическое лицо, заполните строчки с фамилией, именем и отчеством. Укажите почтовый или электронный адрес, телефон, статус (гражданство), место, где совершено преступление. Текст обращения ограничен 2000 знаками. После ввода сообщения и капчи нажмите на «Отправить обращение».

Как оформить обращение в МВД на сайте Госуслуг

Пройти по ссылке www.gosuslugi.ru и выбрать один из вариантов:

  • выбрать раздел «Безопасность и правопорядок» на главной странице, в открывшемся списке нажать на «Прием заявлений»;
  • в строке поиска, размещенной на главной странице, ввести «Сообщение о преступлении».

При использовании первого варианта пользователь попадает на страницу с объяснениями. После прочтения нужно нажать на кнопку «Получить услугу». Далее необходимо перейти к процессу регистрации, заполнить предложенную системой форму. После внесения данных нужно нажать на кнопку «Подать заявление».

Те, кто зарегистрированы на сайте Госуслуг, все могут сделать в личном кабинете. Там есть функция «Подать заявление в электронном виде». Нужно пометить в списке МВД. На следующей странице размещен список предоставляемых этим ведомством услуг. Если выбрать в нем «Прием заявлений», откроется форма для заполнения. После внесения данных сообщение отправится на рассмотрение, если система не обнаружит ошибок.

Сроки рассмотрения жалобы

Решение по сообщению о правонарушении должно быть принято в течение 3-х суток независимо от того, каким образом оно подано (ч. 1 ст. 144 УПК РФ). Руководитель подразделения может продлить рассмотрения до 10-и суток (ст. 144 УПК РФ), если об этом ходатайствует дознаватель или следователь. Если требуется аудит или проверка большого объема документов, прокурор имеет право выделить на рассмотрение до 30-и суток.

Если отправлено сообщение о преступлении, через трое суток будет возбуждено уголовное дело или отправитель получить отказ. Если требуется более длительный срок, заявитель уведомляется об этом. Если сообщение поступило анонимно из систем данных общего пользования, данные передаются в подразделения, где используются в розыскной деятельности.

Преимущества и недостатки подачи электронной жалобы

Очевидные плюсы:

  • удобство – заполнить электронный бланк можно независимо от времени и местоположения, если имеется доступ к сети интернет;
  • скорость – не нужно идти в отделение и искать сотрудника, ждать в очереди;
  • относительная анонимность, увеличивающая уровень безопасности.

Пользователи интернет отмечают в отзывах и другие достоинства:

  • любое сообщение регистрируется, то есть, его в будущем можно найти по регистрационному номеру;
  • легко вспомнить число подачи и содержание, так как на сайте ведется история;
  • в дежурную часть жалоба поступает уже через несколько минут и проходит повторную регистрацию, заявителю доступна история рассмотрения;
  • электронный документ имеет силу бумажного, поэтому сотрудники МВД не могут отказаться рассматривать его из-за отсутствия подписи.

Очевидные недостатки:

  1. — неопытный пользователь интернета не в состоянии пройти процедуру регистрации и разместить на сайте сканы документов;
  2. — для большинства навигация по сайту затруднительна из-за большого объема услуг.

Постоянные пользователи отмечают и другие минусы:

  1. — услуга работает с перебоями, послания надолго зависают в статусе «Отправлено в ведомство»;
  2. — объем символов часто оказывается недостаточным;
  3. — нет возможности прикрепить дополнительные файлы.

Устное заявление в участке должно быть занесено в протокол. Письменное лучше подготовить заранее. Документ можно оформить как от руки, так и на компьютере. Сотрудник должен выдать уведомление о принятии жалобы. Случается, что сотрудники МВД пытаются отговорить заявителей от подачи жалоб, поэтому приходится проявить настойчивость.

Сэкономить время и нервы можно, если подавать документ в электронной форме. При наличии минимальных навыков работы на компьютере это проблем создать не должно. В крайнем случае можно попросить родственника или знакомого, хорошо владеющего компьютером, помочь с регистрацией на сайте Госуслуг и заполнением формы.

Заявление онлайн в полицию о мошенничестве с портала «Госуслуги»

Высокотехнологичные коммуникационные каналы в современной жизни человека стали настолько популярны, что их проникновение в самые консервативные области оказалось лишь делом времени. Под натиском интернета пали торговля и сфера услуг, медицина и культурно-просветительская деятельность, финансы и экономика. Было бы наивным полагать, что это течение не смоет чиновничью бюрократию, поэтому появление сервисного портала по предоставлению государственных услуг стало вполне предсказуемым, и, что немаловажно, востребованным у граждан.

Утомленные очередями в различных инстанциях, они позитивно приняли этот проект и активно используют его возможности. К слову сказать, сайт постоянно наращивает мощности, расширяя перечень услуг, вовлекая в онлайн-сообщество новые министерства и ведомства.

Особенности работы портала Госуслуги с заявлениями граждан

В первых онлайн-рядах оказались и структуры МВД РФ. В частности, через портал «Госуслуги» подают заявление в полицию о преступлениях или противоправных действиях отдельных граждан и юридических лиц, а также по другим актуальным вопросам, входящим в сферу влияния министерства.

Чтобы подать заявление в полицию через Госуслуги, как, впрочем, и для получения других услуг, необходимо зарегистрировать аккаунт по упрощенной, стандартной или расширенной схемам. Их описание предлагается в информативной части сайта, а сама процедура не займет много времени. Делается это единожды, а пройдя все три ступени, пользователь получает неограниченный доступ ко всем услугам, в числе которых и подача через Госуслуги заявления в полицию.

Подтвердив свою личность на заключительной стадии, пользователь получает доступ к личному кабинету, откуда и подает заявки на выдачу документов, перерегистрацию, оформляет заявления в судебные инстанции и т.д.

Заявляем о правонарушении через Госуслуги

Рекомендуем перед началом работы с порталом ознакомиться с условиями предоставления выбранной услуги, которые указаны для пользователей в информационной части портала. Здесь же есть ее стоимость, если законом предусмотрена оплата госпошлины на получение данного вида услуг. Зайдя в кабинет, пройдитесь по доступным опциям, чтобы ориентироваться в функционале, предоставляемом порталом пользователю. Личное пространство позволяет отслеживать статус обращений и получать уведомления об их приеме к рассмотрению или об отказе.

Например, рассмотрим, как написать и отправить в полицию через портал «Госуслуги» заявление онлайн о мошенничестве. Для этого необходимо:

    Выбрать соответствующую категорию (Безопасность и правопорядок);

Далее в раздел «Прием заявлений о правонарушениях»;

Кликнуть на «Отправить».

Если вы намерены собственноручно передать бумаги, портал предоставляет возможность распечатать их на бумажном носителе. Как вариант, можно использовать для обращения онлайн непосредственно сайт Министерства внутренних дел РФ.

Как написать заявление в полицию онлайн

Сегодня существует 3 способа передать заявление в полицию о противоправных действиях – явиться в отделение лично, отослать документ по почте и направить обращение через интернет. Возможность использовать для этих целей интернет появилась еще в апреле 2010 года, когда стал функционировать портал Госуслуги, а МВД начало принимать заявления от граждан через свой официальный сайт.

На данный момент функция передачи заявлений в полицию через сайт Госуслуги временно недоступна, поэтому в статье мы подробно рассмотрим вариант их подачи через официальный сайт МВД.

Подача заявления онлайн – это отличный вариант для тех, кто не может отправиться в ближайшее ОВД по причине плохого здоровья, для опасающихся за свою безопасность и всех, кто лишен доверенных лиц, которые могут сделать это в отделении полиции вместо них.

Как подать заявление через сайт МВД?

Написать заявление можно на сайте https://мвд.рф/, нажав на блок «Для граждан» (верхняя часть главной страницы) и выбрав пункт «Прием обращений граждан и организаций».

Попадаем на страницу выбора подразделений, к деятельности которых относится наше сообщение. Можно выбрать одно или несколько подразделений МВД или Министерство внутренних дел целиком. Мы отметим пункт «Министерство внутренних дел», после чего останется нажать на кнопку «Продолжить» в конце страницы.

Возникает информационное окно о порядке подачи заявлений. Внимательно читаем, отмечаем галочкой пункт «С информацией ознакомлен» и жмем кнопку «Подать обращение».

Открывается электронная форма, которую необходимо заполнить. Есть ряд полей, которые обязательны для того, чтобы подать заявление, другие можно проигнорировать (но нежелательно).

В обязательном порядке заполняются несколько полей формы заявления:

  1. Заявитель. Физические лица указывают свою фамилию, отчество и имя. Организации заполняют те же поля (ФИО составителя обращения), а по желанию и ряд дополнительных (наименование организации, исходящий номер заявления, дата регистрации документа в организации и прочее);
  2. Адрес для ответа. Для обратного ответа можно выбрать как обычный почтовый адрес, так и адрес электронной почты. На электронную почту ответ придет гораздо быстрее. Дополнительно указывается телефон заявителя, его статус (гражданин РФ, иностранный гражданин, сотрудник ОВД, военнослужащий и прочее) и место события (субъект РФ);
  3. Текст обращения и капча (ввод текста с изображения для защиты системы от автоматической отправки сообщений). Максимальная длина текста заявления – 2000 знаков. Однако есть возможность прикрепить любой файл до 30 мегабайт, в том числе файл MS Word с полным текстом документа.

Необязательно указывать ФИО и должность лица, которому будет направлено сообщение (если не владеете такой информацией). Если ранее уже было направлено обращение по аналогичному вопросу, это можно указать в блоке «Уже обращались по данному вопросу?» (указывается наименование подразделения ОВД и дата подачи прошлого заявления).

На этом все, остается лишь нажать кнопку «Отправить обращение» и ждать ответа. Заявление регистрируют в течение 3 дней после получения, а рассматривают в срок 30 дней (при необходимости срок рассмотрения увеличивают до 60 дней). Отметим, что прием заявлений о преступлениях, которые представляют угрозу личной или общественной безопасности (уголовные дела), ведется круглые сутки. Они моментально регистрируются в дежурных частях местных отделений внутренних дел.

Если обращение не входит в поле деятельности МВД, оно в течение 7 дней будет перенаправлено в соответствующую государственную структуру или уполномоченному должностному лицу.

Плюсы и минусы использования интернета

Главный плюс использования официального сайта МВД для подачи обращений – это высокая скорость. Нет нужды искать ближайшее отделение полиции, писать в нем от руки заявление, ждать в очереди. Сообщение можно передать быстро и удобно, не выходя из дома. Необходим лишь доступ в интернет, на сайте МВД не нужно даже регистрироваться. Еще один плюс – анонимность. Хотя речь и не идет о полной анонимности, но подача обращения через интернет гораздо более безопасна для заявителя, чем поход в полицию.

Проблема может возникнуть только в том случае, если заявитель плохо разбирается в интернет-технологиях и не искушен в работе с электронными ресурсами различных ведомств и организаций. Хотя сейчас таких людей становится все меньше, но они есть. И не все умеют работать в программе Word, чтобы с помощью нее правильно и аккуратно написать обращение (иногда оно занимает 2-3 страницы).

Отдельный минус – отсутствие необходимых гарантий, что обращение, отправленное онлайн, будет принято и обработано. В отделении полиции при подаче заявления выдается талон, в котором указана дата приема и другие сведения о принятом документе. При подаче обращения через интернет подобных мер нет, что может отпугнуть и заставить писать заявление проверенным способом, в ближайшем ОВД. Однако сервис уведомляет, что обрабатываются и регистрируются абсолютно все сообщения.

Ссылка на основную публикацию